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八月 2006 - 帖子

冒泡,先写一个基础版,看看还有啥可优化的地方
private void button1_Click( object sender, System.EventArgs e) { int [] myints = new int []{ 8 , 6 , 14 , 1 , 5 , 1 , 1 , 1 , 1 , 1 , 1 , 1 , 1 }; int tmp; int mylength = myints.Length; bool equals = false ; int times = 0 ; // 冒泡的结果,最大的数始终在最后。 while (mylength 阅读全文
HelpDesk-日志篇[后续]
上次在《HelpDesk-日志篇》里面提到了写一个查询日志的小工具,来代替过长的URL输入。 恩,写一个技术演示版本的代码吧,超级简单的: using System; using System.Diagnostics; namespace EQhelperTechDemo { /// /// EQHelper 技术实现版本 /// class MainClass { private string eventid = string .Empty; private string source = string 阅读全文
能对Dell的技术支持放心吗?
伴随了我3年的HP本本终于挂掉了,但是挂掉的原因很特别,因为HP/COMPAQ X1000/NX7000系列的笔记本的ATI R9200 M显卡不是焊在主板上面的,而是采用了一种类似台式机的可插拔的形式,时间久了,导致插口氧化,但是本本的插口非常特殊,要解决这个问题,就得更换主板和显卡,HP家用机系列,出保修期了,不可以续保,So,维修报价初步估计6000人民币..... 有了这一次教训之后,买本本之前,总是想看看本本的内部设计是否合理,解剖了一台Dell的510m,感觉,Dell的接口方面起码不会因为氧化问题而导致本本报废。现在列入目标的就是Dell的D620,商用机,三年硬件保修。(P.S.用过的兄弟也说说看这款机器感觉如何,硬件设计上面有没有明显的BUG) 阅读全文
Posted: 2006年8月19日 10:43 作者 youyang | 227 评论
归档在:
HelpDesk-新建用户帐户能解决问题的奥秘
Qi,作为一名优秀的HelpDesk,在她的日常工作中,经常使用的一个TroubleShooting的方法就是: 让用户新建一个同样类型的帐户,并且采用这个新帐户进行登陆,比如,任务栏假死,任务栏的某些功能异常,某些设置不正确等等现象都可以解决。 那么这种解决故障的方法的原理在什么地方呢? 奥妙所在 其实,这个方法涉及到了两方面的知识: 注册表 用户配置文件 注册表 : 其实,大家用 开始->运行->regedit 打开注册表编辑器,可以看到: 五个分支: HKEY_CURRENT_USER 阅读全文
HelpDesk-日志篇
H elpDesk 是伟大的工作,每天面对很多用户的各种问题,她们用自己的热心,帮助用户。尽我所能,同从事HelpDesk的朋友分享支持经验,就是这个系列的目的了。 今天想说说 日志 。 说到日志,我所指的就是 事件查看器 里面的记录: 计算机管理->事件查看器 对用户说: 其实,对于我们用户来说,能否解决问题,最关键的是在于如何去反馈问题。你反馈的问题是否准确,客观有针对性: 比如:“我的系统不好用了” 这种反馈信息对HelpDesk来说就是毫无意义的,最关键的是,你需要提供操作系统的最原始提示信息,以及日志信息。另外,你的这个问题是否可以重现,重现的步骤,这些对一个HelpDesk来说是有用的东西。 阅读全文
对Windows 要像对MM一样温柔,否则会给你脸色看
唉,最近啊,什么事情都讲究温柔,就连对Windows也得这么讲究。 下午对一台Desktop缺乏温柔,没等它断电呢,直接把电源拔掉了。等再开机,晕了,直接给我一个脸色看 Stop: 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM 唉,后果是严重的,得开始修吧。 Windows XP的CD,引导计算机,R到灾难恢复控制台 (我这个方法是因为D分区还有一个Windows Server 2003,进入的是D分区,C已经彻底看不到了), 使用 CHKDSK C: /p C:是驱动器号 命令等待硬盘的修复过程结束。 阅读全文
Vista Guided Help 自定制可行性分析[for LynnQi version]
[版权声明:ITECN保留本篇文章之文字,图片,注释,版式的一切权利,转载请明确表明文章来自 ITECN , 作者:尤扬 MVP For Windows Shell/User ] Windows Vista,原来记得在很多Sessions中都会提到的一个很Cool的功能就是Guided Help,那么Guided Help能否在Windows XP这样的平台上面运作呢?可以,而且昨天看到李子的文章,想起很早在微软知识库中看到的带有Guided Help的文章,不禁对Guided Help产生了浓厚兴趣,准备好好研究一番。 阅读全文
被搞郁闷了
唉,郁闷了,上午支持一个用户,想让他采用Windows XP Professional版本的ASR去恢复系统。 结果这个用户E文很差,而且计算机的使用经验又偏少,这个按F2进入ASR恢复的地方老是找不到,可怜我的电话费啊。 痛下决心,我要抓图,放到BLOG上面,以后支持的之后直接让看图就成。 在这里按F2进入ASR恢复。 另外,再放一张F6的。 阅读全文